Exercer mon droit de réctractation

Conformément aux dispositions du Code de la consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier votre décision.

2 possibilités pour l'exercer :

  • vous complétez le formulaire ci-dessous. 
  • vous nous envoyez un mail avec les informations ci dessous à : the.simones@hotmail.com

Une confirmation de réception vous sera adressée par e-mail dans les meilleurs délais.

Les frais directs de retour restent à la charge du client.

Adresse de retour :

the Simones
9 rue Voltaire
92370 Chaville
France

Après réception et vérification des produits retournés, le remboursement sera effectué conformément à la réglementation applicable, via le moyen de paiement utilisé lors de la commande.

Formulaire de rétractation

Nom et prénom de la personne qui a commandé et payé :


Adresse e-mail :


Téléphone :


Numéro de commande :


Date de réception de la commande :


Produit(s) concerné(s) :




Je souhaite exercer mon droit de rétractation concernant les produits indiqués ci-dessus.

☐ Je confirme exercer mon droit de rétractation.

☐ Je certifie que les produits seront retournés dans leur état neuf, non portés, non lavés et dans leur emballage d'origine.

Date de la demande :


Adresse de retour

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9 rue Voltaire
92370 Chaville
France

Les frais directs de retour restent à la charge du client.

Après réception et vérification des produits retournés, le remboursement sera effectué conformément à la réglementation applicable, via le moyen de paiement utilisé lors de la commande.